公共救済サービスへの効率的なアクセス
Maryam Ko Bataynisは、パンジャブの公共救済サービスへのアクセスを効率化するために設計されたモバイルアプリケーションです。政府のイニシアティブの下で開始されたこのアプリは、市民と地方自治体との直接的なコミュニケーションを促進し、効率的な苦情処理を確保します。ユーザーは、緊急事態や福祉関連のニーズのために、24時間年中無休でアクセス可能な短縮コード1000の無料ヘルプラインを利用できます。
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このアプリケーションは、リアルタイムの苦情登録、関連する職員へのタスク割り当て、およびサービスのタイムラインを追跡する機能を備えています。配給支援、医療緊急事態、財政援助、必要な人々への必需品など、さまざまなサービスをサポートしています。サービス提供の写真およびビデオ証拠のオプションを備えたこのアプリは、サービス提供における透明性と説明責任を促進し、タイムリーな支援を求める市民にとって重要なツールとなっています。





